Доставка та оплата

Способи оплати

Готівкова оплата

• Оплата водію-експедитору готівкою під час отримання товару
• Оплата в офісі менеджеру перед доставкою замовлення або самовивозом

Безготівкова оплата

• За допомогою терміналу в нашому офісі без комісії
• На розрахунковий рахунок без ПДВ. Оплата може здійснюватися у відділенні будь-якого банку або з розрахункового рахунку організації. Реквізити для оплати Вам надасть менеджер під час підтвердження замовлення
• На розрахунковий рахунок з урахуванням ПДВ. Реквізити для оплати Вам надасть менеджер під час підтвердження замовлення.

Доставка й оплата

Доставка по Києву

Доставка при замовленні на суму понад 4 000 грн здійснюється безкоштовно. Для замовлень менше ніж 4000 грн, вартість доставки 150 грн. Замовлення доставляється тільки до парадного входу будинку замовника без занесення товару у квартиру. При необхідності занесення товару у квартиру, необхідно узгодити цю послугу з менеджером, який оформляє замовлення. Вартість послуги розраховується індивідуально залежно від габаритів та умов заносу (вантажний ліфт, підйом на поверх).

Доставка по Київській області

Доставка за територію Києва нашим транспортом становить 150 гривень + 20 грн/км від КП. Терміни і час доставки узгоджуються з кожним клієнтом індивідуально.

Пересилання по території України

Доставка по території України здійснюється будь-якими транспортними компаніями, які спеціалізуються на транспортних перевезеннях, згідно їх тарифів. Відправка товару будь-яким перевізником здійснюється тільки в разі часткової чи повної передоплати. З вартістю послуг пересилання можна ознайомитись на сайті транспортної компанії послугами якої хочете скористатися.

Самовивіз з офісу

Товар можна забрати самостійно з офісу за адресою м.Київ, вул. Магнітогорська 17 оф. 219

Повернення / Обмін товару

Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині можна здійснити відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". А саме, Ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов Вам за формою, габаритами, зовнішнім виглядом, розміром або навіть кольором.

ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ:

• Відсутність слідів використання (товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо)
• Збереження товарного вигляду упаковки товару (товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка)
• Наявність всіх пломб і комплектуючих (збережені всі ярлики і заводське маркування)
• Факт того, що товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості
• Наявність товарного чека

ТОВАРИ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ:

• Виготовлені і доставлені під індивідуальне замовлення
• Дизайнерські вироби
• Вироби і товари, які везуть індивідуально за передоплатою
• Товари, які були видозмінені згідно з побажанням клієнта

Товари неналежної якості у разі доказів їхнього браку або непридатності, підлягають поверненню або обміну на товар належної якості протягом 14 днів з моменту відвантаження клієнту.

Повернення грошових коштів з оплати товару відбувається у термін від 3 до 7 днів згідно з правилами банківських систем. Кошти повертаються суворо по тих самих реквізитах і розрахункових рахунках, з яких була здійснена оплата. Якщо оплата проводилася за готівковий розрахунок, то буде здійснено повернення суми згідно з пред'явленим чеком.

Обмін або повернення товару можна зробити в місті Києві за адресою вул. Магнітогорська 17, оф. 219.

Перед приїздом обов'язково зателефонуйте менеджеру та обговоріть час приїзду, вкажіть товар і номер замовлення, який слід обміняти або повернути.

Якщо у вас немає можливості приїхати в магазин, то попередньо зідзвоніться з менеджером та обговоріть всі важливі моменти обміну або повернення товару:

• Описати причину, по якій товар не підходить
• Вказати дані покупця (ПІБ, номер телефону)
• Вказати номер замовлення
• Перерахувати, що входить в замовлення (перерахувати товари)
• Зберегти всі пломби, товарний вигляд та комплектуючі у первісному вигляді
• Надати відповідний товарний чек

Надіслати товар для повернення або обмін можна будь-яким поштовим перевізником (зазвичай використовуємо «Нова Пошта»). Всі витрати на відправлення товару лягають на сторону покупця.